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　データとクリエイティブの力でマーケティングコミュケーションを設計し、企業のマーケティングAXを支援するアライドアーキテクツ株式会社（本社：東京都渋谷区、取締役社長：村岡弥真人、証券コード：6081、以下「当社」）は、業務プロセスを徹底的に効率化するまで伴走支援するAI×BPOソリューションサービス「Sherpa AI（シェルパAI）」の正式提供を、日本をはじめとしたアジア全域で開始したことをお知らせします。「Sherpa AI」は、単なるツール導入にとどまらず、顧客企業の業務ワークフロー全体をAI前提で再設計・最適化し、AIアプリケーションの開発・導入までをプロフェッショナルが伴走する、全く新しい形のBPOサービスです。

サービスサイト：https://service.aainc.co.jp/sherpa-ai

■サービス開発の背景

　近年、生成AIをはじめとした各種AIツールの普及が進む一方で、企業の業務現場ではAIの本格的な活用が思うように進まないという課題が浮き彫りになっています。多くの企業では DX や AI 導入が部門単位で個別に進行しており、全社的な最適化や成果創出に繋がっていないのが現状です。また、汎用的な SaaS ツールや AI プロダクトが既存の業務フローにうまくフィットせず、現場での活用定着が進まないケースも少なくありません。

　さらに、AI 活用が特定の社員に偏っているため、組織全体としての業務効率化や生産性向上に結びついていないという声も多く聞かれます。「AI を活用したいが、どこから始めればいいか分からない」「効果的な活用法が分からず手をこまねいている」といった課題を抱える企業も少なくありません。

■伴走型 AI ワークフロー最適化サービス「Sherpa AI」

■導入事例

＜アライドアーキテクツ株式会社 会社概要＞

＜アライドアーキテクツ株式会社とは＞

　アライドアーキテクツ株式会社は、データとクリエイティブの力でマーケティングコミュニケーションを設計することで事業成果の向上に貢献するマーケティングAX（※1）支援企業です。2005年の創業以来培った6,000社以上のマーケティング支援実績と顧客の声データ資産を活かし、独自開発のSaaS・SNS・AI技術とデジタル・AI人材（※2）を組み合わせた統合ソリューションで、企業のマーケティングAX実現を加速しています。

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